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Kia presenta 10 compromisos para perder el miedo al coche eléctrico

La firma coreana anuncia un mapa de 220 puntos de carga en España para 2022
Los coches eléctricos de la firma tendrán mantenimiento gratuito los tres primeros años
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03 Jun 2020 - 12:25

Kia ha presentado un plan de diez compromisos para que "los clientes pierdan el miedo al coche eléctrico". Incluye un mapa de 220 puntos de carga en toda España, mantenimiento gratuito del coche durante sus tres primeros años de vida o un vehículo de cortesía sin coste para afrontar viajes largos durante el primer año.

Eduardo Divar, director general de Kia Motors Ibérica, ha reivindicado que su marca quiere erigirse en líder de este campo en el mercado español, con once modelos completamente eléctricos previstos hasta el año 2025 y una cuota de mercado global objetivo del 6,6%.

Divar sí ha asumido que la disparidad de precios con los vehículos térmicos aún durará unos años, hasta que el desarrollo de la tecnología y el volumen de los eléctricos permita abaratar costes. De ahí que haya instado a las administraciones a reforzar su compromiso. Ha puesto de ejemplo el caso de las Canarias, donde los eléctricos no tributan IVA.

El director general ha reconocido que la transición a la electromovilidad implicará necesariamente un proceso de formación para los clientes, pues supone una revisión del concepto esencial del automóvil y el principal motor de cambio es la legislación medioambiental europea, no la demanda actual. Los compromisos anunciados quieren ayudar a facilitar esta recalibración.

Kia ha presentado diez compromisos con los vehículos completamente eléctricos y siete con los híbridos enchufables. Son los que siguen:

  1. Garantía de cambio: si el cliente no está satisfecho con su coche eléctrico, podrá cambiarlo durante el primer mes o antes de los primeros 1.000 kilómetros por otro modelo Kia de importe igual o superior, abonando la diferencia.
  2. Coche de cortesía: sólo en eléctricos y durante el primer año, los clientes podrán acceder a un coche de cortesía térmico gratuito durante 15 días, con tal de afrontar travesías largas o cualquier otra actividad sin sentirse limitado por su autonomía.
  3. Ayuda con la instalación del cargador: Kia ha llegado a un acuerdo con Repsol para que los clientes de la marca puedan acceder a un cargador de 7,4 kilovatios hora por un precio de unos 1.500 euros. La marca no descarta que en un futuro el cargador se pueda ofrecer de forma gratuita en alguna de sus promociones.
  4. Red de carga propia en España: Kia tiene previsto contar con una red de 220 instalaciones de carga distribuidas por toda la geografía española, priorizando una ubicación estratégica para poder cubrir largas distancias sin apurar la autonomía de los vehículos.
  5. Seguro contra daños: Kia cubrirá los costes de reparación y sustitución del equipo de carga doméstico en caso de daño accidental o intento de robo.
  6. Asistencia premium: sólo en eléctricos. Incluye servicio gratuito de asistencia en carretera. La grúa llevará el coche eléctrico al destino peninsular que elija el cliente y luego lo devolverá a su lugar de origen.
  7. Garantía de 7 años: en línea con el resto de la oferta de la marca. La garantía también incluye la batería en el caso de los coches completamente eléctricos.
  8. Mantenimiento gratuito: sólo en eléctricos. El mantenimiento del coche será gratuito durante los tres primeros años en la red de talleres y concesionarios oficiales de la marca.
  9. Ventanilla única en el trato con la marca: los clientes podrán ponerse en contacto con la firma por una vía independiente que estará disponible las 24 horas del día de los 7 días de la semana.
  10. Movilidad sin restricciones en ciudad: al tratarse de vehículos eléctricos, estos esquivarán cualquier restricción potencial que apliquen las ciudades a la movilidad urbana.

 

LA CRISIS DEL CORONAVIRUS

Kia Motors Ibérica ha anunciado que espera una caída del 41% en sus ventas como consecuencia de la pandemia del coronavirus, pasando de 1.197.507 unidades en 2019 a unas 706.610 en el año 2020.

El canal de alquiladoras se desplomará un 67% y el mercado particular bajará un 40%.

"Después de la crisis del coronavirus tendremos la crisis económica, que veremos si podemos remontar más rápido que en 2008", ha añadido Divar, director general de la firma en España. "En el mejor de los casos, la crisis nos llevará a una caída histórica del PIB del 8%".

 

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