Tesla se enfrenta a una demanda por violación de la privacidad de sus clientes

Un conductor de San Francisco, Henry Yeh, propietario de un Tesla Model Y, ha presentado una demanda colectiva en California contra la marca por violación de la vida privada entre 2019 y 2022. Lo ha hecho a nombre personal y de los clientes o arrendatarios de Tesla que pudieran haber sido perjudicados.

La demanda ha sido interpuesta al conocerse que varios empleados de Tesla habrían compartido entre ellos imágenes 'sensibles' captadas por las cámaras que llevan instaladas los Tesla, tanto en su interior como en su exterior.

Imágenes que se consideran intrusión en la vida privada y que nada tienen que ver con el objetivo declarado por la marca de 'mejorar el servicio, la seguridad o los sistemas de conducción'. Las imágenes permiten ver donde han sido tomadas e identificar al propietario del vehículo o en las que se ven a sus hijos y otros ocupantes del automóvil.

Alguna de estas imágenes mostraría a clientes de Tesla en situaciones privadas humillantes o embarazosas, de accidentes o de agresiones en carretera. Y habrían sido compartidas entre empleados de Tesla a través del correo interno.

La demanda no sólo habla de intrusión en la privacidad sino también de infracción al derecho de los consumidores y ruptura del contrato entre Tesla y el propietario, ya que la marca se habría excedido en sus atribuciones.

No ha trascendido la cuantía de la demanda, pero en Estados Unidos es habitual la petición de cantidades desorbitadas, que permitirían asegurar el futuro económico del demandante de por vida. Del mismo modo, es normal que gabinetes jurídicos consientan en llevar los intereses del demandante a cambio de un porcentaje sobre las indemnización que estos reciban.