Si pasas horas y horas en Internet, ¡Tesla te necesita!

La compañía líder en vehículos eléctricos busca gente a quien le guste pasar horas en Internet y que se habitual de páginas como Reddit, un sitio web de marcadores sociales donde agregar noticias e interactuar con los usuarios.

Tesla ya tiene claro el nombre oficial de este nuevo rol: "Social Support Specialist" –especialista en apoyo social–. El candidato que sea elegido deberá interactuar con los propietarios de Tesla en las redes sociales y crear relaciones con clientes y departamentos internos. Este cargo parece sencillo, pero conllevará algunas responsabilidades como que el empleado tendrá que "supervisar una gran variedad de medios sociales, incluyendo Twitter, Facebook, foros de Tesla, TMC, Tesla Model 3 Owners Club y Reddit".

Puede parecer una tarea fácil, pero no lo será: el especialista deberá trabajar junto con los equipos de Social Communication y Customer Experience –comunicación social y experiencia del cliente– para informar a Tesla sobre los temas que sean tendencias de las redes sociales.

Las redes sociales se han vuelto cada vez más populares. De hecho, la mayoría de las personas no concebimos la vida sin ellas. Por ello, los fabricantes de automóviles han invertido en Community Management para promover sus productos e interactuar con los clientes.

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