BFGoodrich Dakar Service Center: mucho más que un taller

El año pasado BFGoodrich inauguró su nuevo Dakar Service Center, una iniciativa que quiere ir mucho más allá de ofrecer el servicio de asesoramiento a los pilotos y equipos así como el montaje, desmontaje y reparación de las neumáticos, para ofrecer a los participantes un lugar de distensión y también para atender a invitados.

El centro dispone de un lugar específico para que los pilotos se relajen e intercambien impresiones entre ellos, pero también donde puedan consultar con los 12 técnicos que la firma de neumáticos ha desplazado a la prueba. Estos les asesoraran sobre las posibles gomas a elegir para la siguiente etapa, las presiones idóneas –un tema clave en el Dakar–, el ritmo a adoptar y también si pueden reparar alguna goma pinchada, o bien, si es posible, seguir con las mismas gomas, un aspecto que es crucial para los privados.

El BFGoodrich Service Center dispone asimismo de un espacio para invitados y de una exposición de los productos utilizados en el Dakar.

Las razones de este despliegue son tanto técnicas como de marketing. Estas últimos son las que más interesan a Sandrine Combeaux, responsable de BFGoodrich para el Sur de Europa. "Como parte de nuestro proceso de desarrollo, una docena de ingenieros de BFGoodrich viajará a Arabia Saudí para acompañar a nuestros socios. La información que recojamos en el Service Center y el análisis del rendimiento de nuestros neumáticos en las distintas etapas hacen que el Dakar sea un gran laboratorio. Los comentarios que recibimos por parte de los pilotos son muy importantes y contribuyen al desarrollo de nuestra próxima generación de neumáticos".

El Service Center prestará servicio desde las 3 de la tarde a las 12 de la noche, al menos esta es la previsión que tienen los responsables de la compañía de neumáticos.